Untuk mempertahankan bisnis, Sobat LinkUMKM tidak hanya mengandalkan branding dan strategi marketing yang tepat.

LINK UMKM -  Sobat LinkUMKM juga memerlukan upaya untuk menjaga pelanggan yang telah setia mengikuti bisnis yang Sobat LinkUMKM miliki. Pelanggan yang loyal tak hanya memberikan penghasilan berulang, tapi juga membantu mempromosikan bisnis Sobat LinkUMKM melalui mulut ke mulut. Apresiasikan pelanggan setia Sobat LinkUMKM melalui program loyalitas yang terbukti efektif dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan meningkatkan keuntungan bisnis Sobat LinkUMKM.

1. Program Berbayar (Membership)

Menyediakan Fitur Premium yang menawarkan akses eksklusif ke produk, layanan, atau konten spesial bagi pelanggan yang berlangganan. Seperti layanan dengan fitur bebas iklan, pengiriman gratis ongkos kirim untuk pelanggan VIP toko online, bisa juga dengan diskon khusus member.

2. Program Berbasis Poin (Reward)

Berikan hadiah menarik dengan cara sistem poin kepada pelanggan atas setiap pembelian yang dilakukan. Poin tersebut dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah menarik, seperti diskon, produk gratis, atau akses ke event eksklusif.

3. Program Gabungan (Hybrid)

Gabungkan program berbayar dan berbasis poin untuk memberikan manfaat maksimal bagi pelanggan. Misalnya sistem poin yang memungkinkan pelanggan untuk meningkatkan level keanggotaan mereka dan mendapatkan keuntungan tambahan.

Dengan menerapkan program loyalitas yang tepat, Sobat LinkUMKM dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, mendorong pembelian berulang, dan membangun hubungan jangka panjang yang menguntungkan bagi bisnis Sobat LinkUMKM.