LINK UMKM - Pemasaran berbasis storytelling atau penceritaan telah berkembang menjadi salah satu teknik paling efektif dalam menarik perhatian konsumen. Dengan menggunakan cerita yang menarik, perusahaan dapat menyampaikan pesan yang lebih kuat dan mudah diingat. Dalam dunia bisnis, storytelling bukan hanya sekedar menceritakan kisah, tetapi juga menjadi alat untuk mempengaruhi konsumen dan menciptakan hubungan emosional yang mendalam. Untuk itu, ada beberapa elemen yang harus diperhatikan agar strategi storytelling ini dapat memikat konsumen.

Contoh sukses penggunaan storytelling dalam pemasaran bisa dilihat dari iklan kecap Bango yang menggambarkan bagaimana produk mereka dihasilkan dengan penuh perhatian dan kualitas terbaik. Melalui narasi sederhana tetapi emosional, Bango berhasil membangun koneksi yang kuat dengan konsumennya, menjadikannya pemimpin pasar dalam kategori produk kecap di Indonesia.

Ballester dan Fernandez-Sabiote (2016) mengemukakan bahwa ada empat elemen utama dalam sebuah cerita yang efektif dalam pemasaran. Keempat elemen ini adalah:

1.Orisinalitas

Elemen pertama adalah orisinalitas. Sebuah cerita yang orisinal akan membuat audiens merasa tertarik karena terasa unik dan segar. Cerita yang orisinal mampu menghubungkan ide atau pesan yang disampaikan dengan kehidupan nyata, menjadikannya lebih relevan dan mudah diterima. Sebagai contoh, iklan shampo Rejoice yang menampilkan Kiki Saputri, seorang komedian dengan pendekatan yang lucu dan tidak biasa, berhasil menarik perhatian pasar dengan cara yang orisinal.

2. Keringkasan

Cerita yang ringkas dan padat juga merupakan elemen penting dalam storytelling yang efektif. Sebuah cerita yang terlalu panjang bisa membuat audiens kehilangan minat. Sebaliknya, cerita yang singkat namun tetap menyampaikan pesan utama dengan jelas dapat meninggalkan kesan yang lebih mendalam. Contohnya adalah iklan Tolak Angin yang menggunakan tagline sederhana "orang pintar, minum Tolak Angin". Dengan kalimat singkat ini, konsumen dapat langsung memahami keunggulan produk tersebut.

3. Plot Twist

Plot twist atau perubahan alur cerita yang tidak terduga adalah elemen yang kini banyak digunakan dalam iklan untuk meningkatkan daya tarik. Cerita yang awalnya mengarah pada satu arah, kemudian berakhir dengan twist yang mengejutkan, dapat membuat audiens merasa tertarik untuk mengetahui lebih lanjut. Misalnya, iklan Teh Pucuk yang menggambarkan perjalanan dua ekor ulat menuju daun teh, yang kemudian dipetik oleh petani, memberikan kejutan dan membuat cerita menjadi lebih menarik.

4. Humor

Unsur humor adalah elemen yang sering kali membuat cerita lebih menyenangkan dan menghibur. Cerita yang dibumbui dengan humor ringan dapat menciptakan kesan positif dan meningkatkan keterikatan dengan audiens. Sebagai contoh, iklan Ramayana pada tahun 2018 menggunakan humor dalam lirik qasidah yang mengundang tawa penonton. Humor ini menjadi elemen penting yang membuat audiens merasa terhibur sekaligus mengenali produk yang dipromosikan.

Bagi pelaku usaha, menerapkan storytelling yang efektif membutuhkan latihan dan kreativitas. Meskipun pada awalnya tidak selalu berhasil, penting untuk terus berinovasi dan mencari cara yang unik dalam mengemas cerita yang relevan dengan produk dan audiens. Dengan memperhatikan empat elemen utama—orisinalitas, keringkasan, plot twist, dan humor—pelaku usaha dapat menciptakan cerita yang tidak hanya menarik, tetapi juga mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli produk mereka.

Sebagai kesimpulan, storytelling yang efektif bukan hanya sekadar bercerita, tetapi juga tentang bagaimana menyampaikan pesan dengan cara yang mampu membangun hubungan emosional dengan audiens. Dengan menggunakan strategi ini, pelaku usaha dapat memperkuat brand mereka dan menarik lebih banyak konsumen.

***

NS/SKA