LINK UMKM - Ria, pemilik bisnis souvenir Trois Art, dihadapkan pada situasi yang cukup sulit. Keempat karyawannya belum memiliki keahlian yang mumpuni untuk bekerja di bisnis craft yang membutuhkan keterampilan tinggi. Hal ini menyebabkan produk yang dihasilkan tidak sesuai dengan ekspektasi Ria dan berpotensi menghambat perkembangan bisnisnya. Ria tidak menyerah dengan situasi ini. Dilansir dari Kompas.com, berikut tiga cara yang Ria terapkan untuk mengatasi kendala SDM:

1. Mengajari dengan Sepenuh Hati

Ria menyadari bahwa karyawannya membutuhkan pelatihan yang intensif untuk meningkatkan kemampuan mereka. Oleh karena itu, ia meluangkan waktu untuk mengajar mereka secara detail, bahkan bagi yang belum memiliki dasar craft. Ria tidak hanya menjelaskan teori, tetapi juga mendemonstrasikan teknik-teknik yang diperlukan dengan sabar dan telaten.

2. Evaluasi Tanpa Kemarahan

Ketika Ria mengalami kendala produksi, ia tak langsung memarahi karyawannya. Alih-alih, Ria memilih untuk mengevaluasi situasi dan menjelaskan dengan tenang bagaimana cara yang benar untuk menyelesaikan masalah. Pendekatan ini membantu karyawan memahami kesalahannya dan mendorong mereka untuk belajar dan berkembang.

3. Pembagian Tugas

Ria menyadari bahwa setiap karyawan memiliki bakat dan kemampuan yang berbeda. Ia tak memaksakan karyawan untuk mengerjakan semua tugas, melainkan membagi tugas sesuai dengan keahlian dan minat mereka. Dengan pembagian tugas yang tepat, karyawan dapat bekerja lebih fokus dan efektif, menghasilkan produk yang lebih berkualitas.

Kisah Ria menunjukkan bahwa kesabaran, ketelatenan, dan pendekatan yang tepat dapat membantu mengatasi kendala SDM, bahkan dalam bisnis craft yang membutuhkan keterampilan tinggi. Ria tak hanya berhasil meningkatkan kinerja karyawannya, tetapi juga membangun tim yang solid dan bersemangat. Kisah inspiratif ini dapat menjadi contoh bagi Sobat LinkUMKM yang menghadapi tantangan serupa.

***

FF/NAH