LINK UMKM - Dilansir dari Kompas.com, mengusung ide yang menarik memang menjadi fondasi utama dalam membangun bisnis, namun tidak kalah pentingnya adalah memahami sejauh mana calon pelanggan bersedia mengadopsi produk atau jasa yang ditawarkan. Hal ini memiliki dampak signifikan terhadap kelangsungan bisnis, mengingat kegagalan yang seringkali terjadi akibat minimnya perencanaan dan riset pasar pada tahap peluncuran. Oleh karena itu, para pelaku usaha dituntut untuk menjalankan riset pasar secara menyeluruh.

Sobat LinkUMKM, berikut adalah empat langkah krusial yang perlu diambil agar produk baru dapat berhasil di pasaran:

1. Memahami calon pelanggan dengan mendalam, menghindari asumsi, dan melakukan eksplorasi menyeluruh terkait preferensi serta kebutuhan target pasar. Pertanyaan-pertanyaan mengenai selera, lokasi tempat tinggal, motivasi pembelian, hingga preferensi berbelanja online harus dijawab untuk memastikan kesesuaian dan relevansi produk.
2. Memiliki keunikan dalam tampilan produk untuk dapat membedakan diri dari pesaing. Mengetahui siapa pesaing, strategi mereka dalam menarik pelanggan, dan bagaimana mereka memposisikan diri dari bisnis serupa lainnya menjadi kunci penting. Analisis SWOT pada produk akan membantu mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang perlu diatasi atau dioptimalkan.
3. Menentukan nilai jangka panjang dalam produk, yang mampu menciptakan ikatan jangka panjang dengan pelanggan. Pemanfaatan produk atau layanan sebagai alat untuk menjalin hubungan jangka panjang menjadi strategi esensial yang dapat meningkatkan retensi pelanggan.
4. Mendapatkan umpan balik secara aktif setelah peluncuran produk. Mengetahui penilaian pelanggan, baik yang positif maupun negatif, dapat menjadi bahan masukan berharga untuk meningkatkan kualitas produk atau menginspirasi ide-ide baru dalam mengembangkan produk selanjutnya.

Kesuksesan bisnis tidak hanya terletak pada inovasi ide semata, tetapi juga pada kemampuan untuk menyesuaikan dan merespon kebutuhan pasar dengan tepat. 

***

KOK-SKA