Fokuskan Bisnis Pada Etika Yang Baik
Selasa, 14 November 2023 | 08:00 WIB
LINK UMKM - Suatu bisnis bukan cuma mementingkan keuntungan yang besar, namun produk dan pelayanan yang diterima oleh konsumen juga harus berkualitas. Tentu, untuk mewujudkan hal tersebut dibutuhkan etika yang baik. Etika tidak berbicara tentang sosial saja, etika dapat berbicara tentang bisnis, bisa dalam berdiskusi, menjalin relasi dan sebagainya. Etika bisnis penting untuk diterapkan karena dalam menjalankan bisnis pasti akan berhubungan dengan orang lain. Sehingga kegunaan dari etika bisnis ini memberikan tingkah laku yang baik kepada orang lain yang berkaitan dengan bisnis. Untuk mengetahui lebih lanjut apa saya yang akan Sobat LinkUMKM rasakan manfaatnya ketika menerapkan etika bisnis, berikut melansir dari Kumparan.com beberapa manfaat utama dari etika bisnis:
1. Meningkatkan reputasi
Dengan memberikan etika bisnis yang baik dalam pelayanan kepada konsumen, sebuah bisnis akan dikenal dengan reputasi yang baik. Konsumen akan menganggap bisnis memiliki integritas dan bertanggung jawab. Hal tersebut dapat meningkatkan rasa hormat dan kepercayaan dari pelanggan, mitra bisnis, dan investor. Peningkatan reputasi ini berdampak baik bagi bisnis karena dapat meningkatkan keuntungan yang didapatkan.
2. Meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan
Umumnya konsumen memilih suatu produk dan layanan ditawarkan dari bisnis yang berjalan secara etis dan memenuhi kriteria standar pelayanan yang baik. Kepercayaan dari konsumen yang tinggi dapat mendorong loyalitasnya untuk jangka waktu yang lama, retensi yang meningkat serta kesetiaan dari konsumen juga akan ikut meningkat.
3. Memperoleh karyawan berkualitas
Etika bisnis yang dijalani bisa menjadi incaran karyawan yang menyukai lingkungan kerja yang adil, transparan dan atis. Melalui etika bisnis produktivitas kerja bisnis dapat meningkat karena mendukung bisnis menarik, mempertahankan dan memotivasi karyawan agar dapat memberikan kinerja yang terbaik untuk bisnis.
4. Memperkuat hubungan baik dengan mitra bisnis
Bukan hanya kepada konsumen. Etika yang baik ketika diterapkan oleh bisnis akan membuat mitra bisnis menjadi tertarik. Sebab, mitra bisnis biasanya memilih bekerjasama dengan bisnis yang terfokus pada etika yang baik serta memberikan perlakuan yang adil dan sama kepada semua. Terjalin hubungan baik dengan mitra dapat membuat kerjasama bisnis menjadi lebih kuat, berkelanjutan dan tentunya saling menguntungkan antara mitra dan bisnis Sobat LinKUMKM
Etika dalam bisnis yang baik dapat menjadi kunci untuk sebuah bisnis. Kunci untuk terus berkembang dan tumbuh menjadi lebih baik. Jangan memikirkan tentang keuntungan yang didapatkan cobalah untuk memikirkan bagaimana cara yang terbaik dalam memberikan pelayanan kepada konsumen, mitra bisnis atau pihak lain yang berkaitan dengan bisnis Sobat LinkUMKM.
***
LMP/PTH