Jakarta, 13 Desember 2025 – LinkUMKM, platform pemberdayaan UMKM yang dikelola oleh BRI Research Institute, terus mendorong peningkatan kapasitas digital pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Indonesia melalui kolaborasi strategis dalam DigiLeap Workshop 2025. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya bersama untuk memperkenalkan pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) guna meningkatkan kinerja dan keberlanjutan bisnis UMKM.

DigiLeap Workshop 2025 mengusung tema “Smart Chatbot & Business Performance Analysis”, dengan fokus pada pemanfaatan AI Agent (smart chatbot) serta AI-powered business performance analysis sebagai solusi praktikal bagi UMKM dalam menghadapi tantangan transformasi digital. Workshop ini diinisiasi oleh Telkom AI Connect Jakarta, bagian dari Telkom AI Center of Excellence, dan diselenggarakan secara daring pada Sabtu, 13 Desember 2025.

Sebagai community partner, LinkUMKM berpartisipasi dalam menjembatani UMKM binaannya untuk turut serta mengikuti DigiLeap Workshop 2025 sebagai wadah pembelajaran dan pengayaan wawasan. Melalui keikutsertaan dalam kegiatan ini, para pelaku UMKM binaan didorong untuk memperoleh pemahaman baru mengenai pemanfaatan teknologi digital, khususnya kecerdasan buatan, yang dapat diaplikasikan secara bertahap dalam pengelolaan dan pengembangan bisnis. Keterlibatan ini sejalan dengan komitmen LinkUMKM dan BRI Research Institute dalam mendorong percepatan digitalisasi UMKM agar pelaku usaha mampu beradaptasi dan berkembang di tengah dinamika transformasi digital.

DigiLeap Workshop juga berkolaborasi dengan Cekat.AI, platform CRM lokal karya anak bangsa, yang menghadirkan sesi pembelajaran berbasis praktik (hands-on learning). Peserta memperoleh pemahaman langsung mengenai penggunaan AI Agent untuk layanan pelanggan dan penjualan melalui kanal seperti WhatsApp Business, hingga pemanfaatan AI untuk analisis performa bisnis berbasis data penjualan.

Sebanyak 50 peserta yang terdiri dari pelaku UMKM dan komunitas lokal mengikuti kegiatan ini dengan antusias. Workshop ini turut didukung oleh berbagai mitra strategis, antara lain Kementerian UMKM Republik Indonesia dan E-hub Development sebagai supporting partner, Cekat.AI dan Campaign for Good sebagai knowledge partner, serta komunitas seperti TDA Entrepreneur Community, Block 71, Innovation Factory, Jawara Kita Community, dan Rumah BUMN Jakarta Selatan.

Kegiatan dibuka dengan sambutan dari Mizan Lazuardi, Program Lead Telkom AI Connect, yang menekankan pentingnya pemerataan pengetahuan AI untuk mendukung terbentuknya talenta digital dan penguatan ekosistem AI di Indonesia. Telkom AI Connect sendiri merupakan bagian dari Telkom AI Center of Excellence yang hadir di sembilan kota di Indonesia.

Sesi utama DigiLeap Workshop disampaikan oleh Muhammad Bagus Sajiwo, Solution Architect Cekat.AI, yang membahas secara komprehensif cara kerja AI Agent dalam proses bisnis, jenis-jenis chatbot, pemanfaatan data, hingga analisis performa bisnis berbasis AI. Melalui sesi demo interaktif, peserta diajak memahami bahwa AI berperan sebagai tools pendukung manusia, bukan pengganti, dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja.

Melalui partisipasi dalam DigiLeap Workshop, LinkUMKM menegaskan komitmennya untuk terus mendukung UMKM agar mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi, serta mendorong terciptanya talenta digital lokal yang adaptif, kolaboratif, dan berdaya saing. Ke depan, LinkUMKM akan terus menghadirkan berbagai inisiatif pembelajaran dan kolaborasi strategis untuk membantu UMKM Indonesia tumbuh berkelanjutan di era transformasi digital.