LINK UMKM - Seorang penjual yang handal dapat digambarkan sebagai seorang yang berhasil memasarkan produk-produknya dengan laris, tetapi tidak hanya berdasarkan angka penjualan saja, seorang pebisnis yang sukses memiliki kemampuan untuk menarik pelanggan untuk berkenalan dengan produk kita meskipun kesempatan orang tersebut untuk membeli produk kita kecil, tetapi setidaknya sudah ada lebih banyak orang yang mengenal produk dan usaha kita. Secara umum ada beberapa karakteristik yang menandakan seorang pebisnis merupakan orang yang handal, berikut adalah karakteristik-karakteristik tersebut:

• Teliti

Seorang penjual yang baik selalu memperhatikan segala sesuatu secara teliti, mulai dari hal-hal kecil hingga yang besar. Merencanakan segala sesuatu secara baik serta selalu siap terhadap prospek yang tidak menentu.

• Respectful

Seorang penjual yang baik menghormati aspek-aspek penting dalam berbisnis seperti waktu, kesempatan, dan hubungan dengan pelanggan. Selalu bisa menempatkan diri di situasi apapun serta bersikap ramah dan hormat terhadap setiap orang yang memiliki hubungan bisnis dengannya. 

• Inisiator

Seorang pebisnis yang handal juga harus bisa berinisiatif bergerak lebih dahulu dalam memulai sesuatu, jangan menunggu apalagi berhenti karena hal-hal yang sebenarnya tidak penting. Jadilah pendorong roda kerja tim. 

• Pendengar yang baik

Seringkali kita tidak bisa menilai secara objektif segala hal terkait bisnis, untuk itu perlu pandangan dan masukan dari oarang luar. Oleh karena itu pebisnis yang baik harus bisa mendengarkan kritik dan saran dari orang lain dan belajar dari hal-hal tersebut untuk memperbaiki dan meningkatkan kualitas bisnisnya.

• Persistent

Karakteristik selanjutnya adalah pantang menyerah dan tidak berhenti ketika berhadapan dengan hambatan. Seorang pebisnis yang baik harus bisa mencari pemecahan masalah dan bukan lari dari masalah yang ada.

• Adaptif

Perubahan adalah salah satu tantangan terbesar yang harus bisa ditaklukan oleh seorang pebisnis. Karena itu pebisnis harus adaptif terhadap perubahan yang terjadi di sekitarnya agar tidak tertinggal dari kompetitor.

• Positif

Seorang pebisnis harus selalu bersikap positif, bahkan sekalipun dalam keadaan terburuk, seorang pebisnis harus berpikir positif, memandang semua masalah sebagai cara untuk mengembangkan bisnis yang dijalankan.

• Penuh rasa ingin tahu

Rasa ingin tahu merupakan bahan bakar penting yang mendorong seorang pebisnis untuk terus maju dan berkembang, jangan sampai seorang pebisnis merasa sudah tahu segalanya. Akan selalu ada hal yang bisa dipelajari di dunia ini, oleh karena itu jangan pernah berhenti lapar akan informasi atau pengetahuan baru yang bisa membantu kita mengembangakan usaha kita menuju kemajuan.

 ***

(EBE/GH)