LINK UMKM -  Lazada Indonesia, salah satu platform e-commerce terbesar di Tanah Air, terus menunjukkan komitmennya untuk mendukung kemajuan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) serta brand lokal. Dengan berfokus pada pengembangan teknologi dan sistem logistik yang canggih, Lazada berusaha membantu pelaku usaha lokal agar tidak hanya bertahan, tetapi juga berkembang pesat dalam pasar digital yang semakin kompetitif.

Amelia Tediarjo, Head of Operations Lazada Indonesia, menjelaskan bahwa brand dan UMKM lokal memainkan peran penting dalam perekonomian Indonesia. Dengan pasar yang sangat besar, khususnya di Asia Tenggara, Lazada berkomitmen untuk membantu UMKM menguasai pasar domestik. Platform ini memberikan berbagai inovasi teknologi, fitur khusus, dan sistem logistik terpadu yang dapat mendukung pelaku usaha lokal agar lebih mudah menjangkau konsumen.

Lazada menawarkan berbagai fitur berbasis kecerdasan buatan (AI), seperti AI Lazzie, yang memberikan rekomendasi produk, serta gamifikasi yang menarik dengan hadiah. Selain itu, fitur virtual try-on juga memungkinkan calon pembeli mencoba produk secara virtual sebelum membeli. Keberadaan LazMall, tempat lebih dari 32.000 brand lokal dan internasional bergabung, juga menjadi sorotan penting, karena memberikan pengalaman berbelanja yang setara dengan mal offline.

Menurut Amelia, brand dan UMKM yang tergabung dalam LazMall mendapatkan keuntungan besar dari kanal khusus seperti LazMart untuk produk kebutuhan sehari-hari dan LazBeauty untuk produk kecantikan. Kanal-kanal ini mempermudah penjual dan pembeli untuk berinteraksi dan mempercepat transaksi, mengingat calon pembeli yang masuk sudah pasti mencari produk di kategori tertentu.

Lazada juga mengimplementasikan strategi hiperlokal yang bertujuan mendekatkan rantai pasokan dengan konsumen. Dengan strategi ini, Lazada memberdayakan brand dan UMKM lokal agar produk yang dicari pelanggan selalu tersedia dan berkualitas tinggi. Surabaya menjadi kota pertama yang diterapkan strategi ini, dan Lazada pun berencana memperluasnya ke Medan, Sumatra Utara.

Chief Logistics Officer Lazada Indonesia, Reinaldo Harjanto, menambahkan bahwa dukungan logistik terpadu sangat penting dalam memastikan UMKM dapat menjangkau pasar yang lebih luas. Melalui sistem logistik berbasis teknologi, seperti smart warehousing dan intelligent routing, Lazada mampu memprediksi kebutuhan inventaris dan memastikan pengiriman produk dilakukan tepat waktu dan efisien.

Dengan lebih dari 200 fasilitas logistik yang tersebar di lebih dari 150 kota di Indonesia, serta lebih dari 15.000 karyawan dan mitra kurir, Lazada terus berinovasi untuk memberikan layanan pengiriman yang cepat, efisien, dan kompetitif. Dukungan logistik yang terintegrasi ini menjadi bagian penting dari ekosistem digital yang mendukung UMKM dan brand lokal agar dapat bersaing di pasar global.

Melalui inisiatif-inisiatif ini, Lazada berkomitmen untuk mendorong pertumbuhan ekonomi lokal dan membantu UMKM serta brand lokal berkembang lebih cepat di pasar digital, dengan harapan dapat menciptakan ekosistem yang lebih kuat dan berkelanjutan.

***

ALP/NS