LINK UMKM - Dalam rangkaian acara IFRA Business Expo 2024 yang berlangsung di Assembly Hall, JCC Senayan, Jakarta, LinkUMKM menunjukkan komitmen kuatnya dalam mendukung pengembangan keterampilan franchisee melalui partisipasi aktif dalam Business Talkshow bertema "Pengembangan Keterampilan dan Pelatihan yang Diperlukan untuk Mengoptimalkan Potensi Franchisee". Acara yang digelar pada tanggal 18 Agustus 2024 ini menghadirkan Nilam Nirmala, Project Leader dari LinkUMKM, sebagai salah satu pembicara utama.

IFRA Business Expo, yang dikenal sebagai pameran bisnis B2B terbesar di Indonesia, menjadi platform strategis bagi para pemangku kepentingan di industri franchise, lisensi, dan peluang bisnis untuk saling bertukar ide dan informasi. Tahun ini, LinkUMKM mengambil peran penting dalam membagikan pengetahuan dan strategi kepada para franchisee yang hadir, khususnya dalam hal pengembangan keterampilan yang esensial untuk sukses dalam bisnis franchise.

Dalam talkshow yang diadakan pada pukul 11:30 hingga 12:00 WIB di Main Stage, Assembly Hall, Nilam Nirmala menekankan pentingnya penguasaan beberapa keterampilan utama yang harus dimiliki oleh seorang franchisee. Keterampilan tersebut meliputi komunikasi yang efektif dengan pelanggan, franchisor, dan staf; manajemen sumber daya manusia; pengelolaan bisnis yang mencakup administrasi, laporan keuangan, serta pemantauan operasional; hingga kemampuan analisis pasar dan adaptasi terhadap tren.

Nilam juga menjelaskan bagaimana franchisee harus menjadi problem solver yang handal dan memiliki wawasan teknologi yang memadai untuk mendukung operasional bisnis yang lebih efisien. "Seorang franchisee harus memiliki drive dan passion yang kuat untuk terus berkembang dan beradaptasi dengan perubahan. Hanya dengan begitu, mereka dapat mengoptimalkan potensi yang ada dalam bisnis franchise mereka," ujar Nilam.

Selain itu, Nilam menggarisbawahi peran penting mentoring dalam proses pengembangan keterampilan franchisee. Menurutnya, mentoring dapat berfungsi sebagai transfer pengetahuan dan pengalaman langsung dari mentor kepada franchisee, yang tidak hanya membantu dalam pengambilan keputusan tetapi juga dalam pengembangan keterampilan khusus seperti manajemen operasional dan pemasaran. LinkUMKM telah mengintegrasikan program mentoring ini dalam pelatihan online yang ditawarkan kepada para franchisee, memastikan bahwa mereka mendapatkan bimbingan yang dibutuhkan untuk sukses. Lebih dari itu, melalui fitur konsultasi atau coaching clinic yang tersedia di platform LinkUMKM, para franchisee dapat mendapatkan arahan lebih lanjut dan konsultasi langsung dari para ahli, sehingga memperkuat proses pembelajaran dan pengembangan mereka.

Sebagai bagian dari komitmennya untuk mendukung para pelaku UMKM dan franchise di Indonesia, LinkUMKM juga membagikan strategi yang dapat diterapkan untuk memastikan bahwa franchisee mematuhi standar dan prosedur yang telah ditetapkan setelah pelatihan. Strategi ini mencakup pembuatan SOP yang jelas, sistem pengawasan dan penilaian berkala, serta kunjungan lapangan untuk memberikan bimbingan langsung.

Dengan partisipasi aktif dalam IFRA Business Expo 2024, LinkUMKM terus memperkuat perannya sebagai mitra strategis dalam pengembangan bisnis franchise di Indonesia. Melalui berbagai inisiatif dan program pelatihan yang ditawarkan, LinkUMKM berharap dapat mendorong lebih banyak franchisee untuk mencapai kesuksesan dan memberikan kontribusi positif bagi perekonomian nasional.

IFRA Business Expo 2024, yang berlangsung selama tiga hari dari tanggal 16 hingga 18 Agustus 2024, menghadirkan berbagai peluang dan wawasan bagi para pelaku bisnis, menjadikannya ajang yang tidak boleh dilewatkan bagi siapa pun yang ingin sukses dalam dunia franchise dan lisensi di Indonesia.

****

IN/SKA