LINK UMKM - Pandemi Covid-19 yang melanda memicu ledakan penggunaan berbagai platform online seperti e-commerce (Shopee, Tokopedia), layanan pesan antar (Gojek, Grab), dan media sosial untuk menjangkau pelanggan. Selain itu, Google Maps juga memilik peran penting dalam membantu pelanggan menemukan lokasi bisnis dan membaca ulasan dari pelanggan lain. Google Maps tidak hanya membantu meningkatkan visibilitas bisnis online, tetapi juga dapat meningkatkan kredibilitas dan menarik pelanggan baru.

LinkUMKM bagikan tips memaksimalkan Google Maps yang dirangkum dari situs Kompas.com.

1. verifikasi Alamat Bisnis

Pastikan alamat fisik bisnis Sobat LinkUMKM terdaftar dan terverifikasi di Google Maps. Hal ini membantu Google Maps mengenali bisnis Sobat LinkUMKM dan meningkatkan peluangnya muncul di hasil pencarian teratas. Alamat yang terverifikasi ditandai dengan lencana khusus, menunjukkan kredibilitas dan memudahkan pelanggan menemukan bisnis Sobat LinkUMKM.

2. Tunjukkan Testimoni dari Pelanggan

Dorong pelanggan untuk memberikan testimoni dan ulasan positif di Google Maps. Testimoni positif meningkatkan profil bisnis dan meyakinkan calon pelanggan untuk mengunjungi bisnis Sobat LinkUMKM. Google Maps akan menempatkan bisnis milik Sobat LinkUMKM dengan testimoni positif di peringkat teratas hasil pencarian. Kata kunci yang digunakan dalam testimoni juga dapat membantu meningkatkan visibilitas.

3. Respons Testimoni

Luangkan waktu untuk merespons testimoni dan ulasan pelanggan di Google Maps. Tunjukkan rasa terima kasih atas ulasan positif dan tanggapi dengan profesional ulasan yang negatif. Hal ini menunjukkan kepada pelanggan bahwa Sobat LinkUMKM peduli dengan mereka dan meningkatkan kredibilitas bisnis. Respons yang informatif dan sopan juga dapat memengaruhi peringkat bisnis di Google Maps.

Dengan mengikuti tips-tips di atas, Sobat LinkUMKM dapat memaksimalkan Google Maps untuk meningkatkan visibilitas bisnis, menarik lebih banyak pelanggan, dan meningkatkan omzet penjualan. Selamat mencoba!

***

FF/NAH