LINK UMKM - Model bisnis C2C (Customer to Customer) adalah transaksi antara konsumen yang menjual produk kepada konsumen lainnya. Transaksi ini umumnya dilakukan secara online melalui media sosial atau platform jual beli khusus. Strategi promosi yang paling sederhana adalah dengan melakukan lelang atau konten iklan di media sosial. Kontennya dapat disajikan dalam berbagai bentuk, seperti foto atau gambar dan video.

Selain media sosial, model bisnis C2C juga dapat dilakukan melalui marketplace atau e-commerce. Platform-platform ini menyediakan wadah bagi pengguna individu untuk menjual barang mereka yang masih layak pakai namun sudah tidak digunakan. Model bisnis C2C diklaim cocok untuk masyarakat yang sibuk karena konsumen tidak perlu datang ke toko untuk membeli barang.

Model bisnis C2C memiliki beberapa keunggulan dibandingkan model bisnis lainnya, antara lain:

• Fleksibilitas: Konsumen dapat melakukan transaksi di mana saja dan kapan saja.
• Kemudahan: Konsumen dapat mengakses toko online melalui perangkat elektronik.
• Modal minim: Konsumen dapat memulai perdagangan dengan modal minim, karena hanya perlu mempelajari cara membuat toko online.
• Keuntungan maksimal: Konsumen dapat menentukan sendiri margin keuntungan, sehingga berkesempatan mendapatkan untung lebih maksimal.
• Variasi produk: Konsumen dapat menawarkan berbagai jenis produk dalam satu toko online.
• Dukungan UMKM: Model bisnis C2C turut mendukung operasional bisnis UMKM.

Disamping kelebihannya, model bisnis C2C memiliki beberapa kelemahan, antara lain:

• Transaksi dan metode pembayaran: Transaksi C2C umumnya dilakukan secara online, sehingga konsumen perlu memperhatikan keamanan dan kemudahan transaksi. Selain itu, keberagaman metode pembayaran yang tersedia di setiap platform jual beli juga dapat menjadi kendala.
• Potensi penipuan: Potensi penipuan dalam bisnis online masih tinggi.
• Aturan dan kebijakan: Konsumen perlu mempelajari aturan dan kebijakan setiap platform jual beli untuk menghindari pelanggaran.
• Promosi: Konsumen yang menawarkan produk perlu rutin membuat konten dan promosi untuk meningkatkan penjualan.
• Kualitas produk: Konsumen yang membeli produk perlu memastikan kualitas produk sebelum melakukan transaksi.
• Biaya pengiriman: Biaya pengiriman dapat menjadi kendala bagi konsumen yang berjarak jauh.

Demikianlah penjelasan mengenai model bisnis C2C, yang merupakan salah satu model bisnis dengan modal minim saat ini. Model bisnis ini memiliki keunggulan dan kelemahan yang perlu diketahui oleh Sobat LinkUMKM. Semoga penjelasan ini bermanfaat!

***

FF-NAH