Aman Belanja Online
Rabu, 1 November 2023 | 08:00 WIB
LINK UMKM - Mudahnya melakukan transaksi secara online yang mudah dan cepat, mengakibatkan masyarakat senang sekali berbelanja secara online. Akses yang mudah dan dapat dilakukan dimana saja kapan saya jadi nilai tambah belanja online. Banyak sekali toko di berbagai marketplace yang menjual kebutuhan sehari hari dengan jenis, kualitas, bentuk dan harga yang berbeda-beda. Bahkan ada beberapa toko yang menjual barang serupa namun dengan harga yang berbeda secara online. Terlebih lagi rating yang dimiliki dari toko-toko tersebut berbeda-beda, misalnya ada toko yang menjual murah tapi ratingnya rendah dan sebaliknya ada toko yang menjual mahal tapi rating yang diterima tinggi. Tidak jarang juga, Sobat LinkUMKM pasti ingin membeli suatu brand namun tidak bisa membedakan mana yang asli dan mana yang palsu. Itu membuat konsumen yang ingin berbelanja secara online menjadi ragu, dan memiliki kekhawatiran dalam memilih produk dari toko online. Sobat LinkUMKM tidak usah risau, ini beberapa tips belanja online tanpa khawatir mendapat barang palsu dilansir dari Kumparan.com:
1. Riset harga barang yang akan dibeli
Hal pertama yang dapat diperhatikan adalah harga jual yang tertera pada toko online. Sobat LinkUMKM patut curiga bilamana memberikan harga jual yang jauh lebih murah dari harga aslinya dengan berbagai alasan seperti cuci gudang atau barang lama. Jangan langsung tertarik ketika melihat tawaran tersebut. Sobat LinkUMKM perlu melakukan riset harga dulu untuk suatu produk, caranya bandingkan harga produk serupa yang dijual dari website resmi ataupun beberapa toko sekaligus untuk mengetahui berapa jauh perbedaan harga jual produk tersebut. Sebaiknya pindah ke toko lain yang menyediakan produk serupa namun dengan harga yang sama atau mendekati jika harga jual produk pada toko sebelumnya memiliki perbedaan yang jauh.
2. Cek Reputasi penjual
Selalu melakukan pengecekan reputasi penjual produk, seperti keaktifan toko online, lama berjualan online, serta berapa banyak jumlah produk yang telah dibeli. Ingat untuk selalu hati-hati jika menemui penjual toko yang dalam jangka waktu lama tidak aktif, untuk mencegah terjadinya penipuan. Sobat LinkUMKM juga harus mengecek rating dan ulasan yang diberikan oleh konsumen lain terkait produk yang dijual. Konsumen akan memberikan rating dan ulasan yang negatif dan rendah jika penjual toko memberikan produk palsu.
3. Baca deskripsi barang yang dijual
Langkah-langkah sebelum sudah dilakukan dan dipastikan toko aman, maka periksa produk yang akan dibeli dan jangan lupa membaca deskripsi yang tertera. Membaca deskripsi produk sangat penting agar Sobat LinkUMKM terhindar dari kesalahan membeli barang yang diincar. Pastikan judul dan deskripsi yang berada di halaman produk sama. Mulai dari nama barang, varian, sampai spesifikasi produk sesuai. Tersedia fitur pesan, yang dapat digunakan Sobat LinkUMKM untuk bertanya lebih lengkap mengenai produk tersebut.
4. Rekam saat unboxing dan simpan bukti transaksi
Setelah melakukan pembelian produk, dan barang telah diterima Sobat LinkUMKM, jangan lupa untuk direkam, mulai dari barang tersegel hingga produk dibuka dari bungkus kemasan. Itu adalah cara untuk terhindar dari barang palsu. Rekaman tersebut dapat menjadi bukti untuk diteruskan ke penjual jika produk yang diterima berbeda dengan yang tertera di toko online. Bukan hanya rekaman, komunikasi yang terjadi lewat fitur pesan juga harus disimpan sebagai bukti pengaduan jika barang tersebut palsu atau tidak sesuai.
5. Beli barang di toko online resmi
Untuk lebih aman dan nyaman Sobat LinkUMKM dapat melakukan pembelian pada toko online yang sudah resmi dan terjamin keasliannya. Untuk itu, dapat memilih marketplace yang sudah terjamin aman dan memiliki fasilitas customer service yang membantu dalam menyelesaikan keluhan dari penjual maupun pembeli.
***
LMP/PTH