Penting Lho Pahami Perilaku Konsumen
Rabu, 4 Oktober 2023 | 08:00 WIB
LINK UMKM - Sebuah studi yang mempelajari seorang individu dalam bertindak dan mempertimbangkan membeli sebuah produk atau lebih dikenal dengan Perilaku Konsumen. Perilaku konsumen dapat digunakan untuk bisnis dalam merumuskan strategi bisnis yang optimal. Perilaku konsumen sangat penting untuk keberlangsungan bisnis Sobat LinkUMKM, melansir dari Kompas.com mengapa perilaku konsumen penting untuk dipelajari, yakni:
1. Konsumen adalah fokus utama perhatian pemasaran
Mengetahui yang dibutuhkan dan diinginkan oleh pembeli adalah hal yang penting. Ketika mempelajari apa yang dibutuhkan, bisnis akan lebih mudah menentukan keputusan yang tepat, efektif dan efisien.
2. Disesuaikan dengan perkembangan penjualan atau perdagangan
Untuk mengikuti perkembangan dan penjualan saat ini, memahami perilaku konsumen jadi hal yang harus dipelajari, lebih banyak menawarkan produk dibandingkan jumlah permintaan.
Melansir dari buku Pola Perilaku Konsumen dan Produsen (2019) karya M. Yusnita, perilaku konsumen penting untuk dipelajari karena perilaku tersebut menggambarkan bagaimana konsumen mencari, membeli, menggunakan, serta mengevaluasi sebuah produk. Perilaku konsumen sangat mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli suatu produk atau tidak. Ketika konsumen melakukan pembelian hal itu juga akan mempengaruhi penjualan bisnis tersebut. Setelah membeli, bisa memperoleh peluang untuk konsumen membeli kembali produk serupa dan produk lain yang ditawarkan bisnis Sobat LinkUMKM.
***
LMP/PTH
