LINK UMKM -  Perkembangan teknologi turut mempengaruhi kegiatan jual beli. Sebelumnya, jual beli hanya dilakukan secara konvensional seperti kegiatan jual beli di pasar tradisional. Namun, saat ini kita dapat melakukan kegiatan jual beli melalui berbagai platform digital, seperti marketplace Facebook.

Di dalam platform digital yang sangat besar seperti Facebook, ternyata semakin besar pula resiko penipuan yang menyertainya, salah satu penipuan yang kerap terjadi adalah pada saat jual beli barang elektronik seperti smartphone. Smartphone merupakan benda yang sangat krusial dalam kehidupan manusia saat ini. Mayoritas masyarakat di dunia ini telah menggunakan smartphone dalam kehidupannya.

Penipuan smartphone marak terjadi di platform ini, tak jarang masyarakat yang terkena penipuan ini mengalami kerugian hingga jutaan rupiah. Banyak faktor yang menyebabkan penipuan ini, seperti lemahnya pengawasan pihak Facebook terhadap akun penipuan dan kurangnya pengetahuan masyarakat tentang cara meminimalisasi resiko penipuan.

Pihak facebook juga sudah memberikan tips dan trik menjual dan membeli barang elektronik di marketplace mereka. Berikut tips dan trik yang telah dirangkum oleh LinkUMKM:

• Hapus semua informasi pribadi di dalam perangkat, untuk membantu melindungi privasi Anda. Jika tidak tahu cara melakukannya tanyakan kepada produsen perangkat atau cari informasi bantuan secara online untuk menghapus data pribadi Anda.
• Tulis nomor seri perangkat, jika Anda memerlukannya di kemudian hari. Jika Anda tidak tahu cara menemukan nomor seri perangkat, tanyakan kepada produsen perangkat atau cari informasi bantuan secara online. Untuk ponsel, Anda mungkin perlu mencari nomor International Mobile Equipment Identity (IMEI) ponsel.
• Jelaskan kondisi barang dengan detail. Ambil foto barang yang ingin dijual dengan resolusi tinggi dan unggah sebanyak mungkin. Sebaiknya Anda menyertakan detail tentang semua masalah atau kendala dan apakah kondisi barang tersebut baru atau bekas. Anda selalu bisa mengedit tawaran Anda untuk mengubah deskripsi atau menambahkan foto.
• Cantumkan harga sebenarnya yang Anda tawarkan untuk barang tersebut. Memberi harga Rp.1 atau yang terlalu rendah bisa membingungkan atau menyesatkan pembeli, dan melanggar Kebijakan Perdagangan Facebook.
• Kenali pembeli barang Anda dengan mengunjungi profil pelapak miliknya. Anda bisa melihat foto profil, nilai yang telah dia peroleh dari pembeli dan penjual lain, dan kapan akun Facebook dibuat.
• Setelah penjualan selesai, tandai barang sebagai terjual, dan beri nilai kepada pembeli untuk membantu orang lain yang ingin bertransaksi jual beli dengannya di Marketplace.

Tips Membeli Barang Elektronik di Marketplace

• Cari informasi tentang harga barang yang Anda cari dan waspadai barang elektronik dengan harga yang terlalu murah. Jika harga yang ditawarkan tidak wajar, mungkin itu penipuan.
• Kenali penjual barang tersebut dengan mengunjungi profil pelapak miliknya. Anda bisa melihat foto profil, nilai yang telah dia peroleh dari pembeli dan penjual lain, dan berapa lama dia menggunakan akun Facebook.
• Ketahui info detail tentang kondisi barang tersebut. Minta penjual untuk mengirimkan foto dan info lainnya bila perlu.
• Pastikan barang tersebut berfungsi sesuai harapan sebelum menyelesaikan jual beli. Kami sarankan Anda menggunakan layanan pembayaran digital peer-to-peer.
• Setelah penjualan selesai, beri nilai kepada penjual untuk membantu orang lain yang ingin bertransaksi jual beli dengannya di Marketplace.

***

GN/FF