LINK UMKM -  Perkembangan UMKM terus meningkat. Melihat banyaknya usaha kecil untuk masyarakat perlu strategi.

Strategi itu tepat salah satunya dalam menggaet konsumen. Bagi kamu yang baru mulai bisnis atau ingin menggaet lebih banyak konsumen, cobalah kelima tips

Pertama, perluas jaringan. Salah satu poin penting untuk menggaet konsumen adalah dengan memperluas jaringan dan menjalin kerja sama.

Kamu mulai dengan bertemu ang baru atau bergabung grup khusus para pebisnis dan mulailah menawarkan produk kepada mereka. Cobalah juga untuk menjalin kerja sama dengan bisnis lain. Misalnya, jika kamu menjual produk bayi, bekerja sama dengan pebisnis baju hamil menghasilkan kemitraan yang baik.

Kedua, memperbarui laman. Perkembangan digital makin pesat. Kamu bisa mulai dengan membuat website dan melakukan update secara rutin dan optimalkan SEO dalam website kamu.

Ubah juga desain website menjadi lebih sederhana sehingga kecepatan membuka website kamu jauh lebih cepat.

Ketiga, membuat program loyalitas. Dalam berbisnis, pelanggan menjadi satu kunci kesuksesan. Oleh karena itu, ada baiknya kamu menjaga para konsumen hingga menjadi pelanggan setia.

Buat para pelanggan setia, kamu bisa memberikan diskon. Selain itu, kamu pun bisa memberikan pelanggan giveaway jika berhasil membawa temannya belanja di tokomu.

Keempat, pantau ulasan dan rating. Ulasan dan rating menjadi bagian penting untuk menjalankan bisnis digital. Sebab, konsumen sering melihat marketplace dan mengecek review dan rating sebelum membeli produk. Jadi, pastikan kamu selalu melayani konsumen dengan baik sehingga toko kamu punya rating dan review yang bagus.

Kelima, beri diskon dan promo. Kamu bisa memanfaatkan keduanya untuk memikat konsumen. Beberapa promo dan diskon yang bisa kamu manfaatkan antara lain buy one get one, gratis ongkos kirim, atau diskon untuk pembelian barang selanjutnya.

RZ/QQ